L-V: 7:00-20:00
Canapele și colțare
Întrebări frecvente
-
Toate canapelele pe care le oferim puteți să le vedeți pe pagina magazinului online Expedo.ro.
-
Nu este nevoie. Când plasați comanda, este nevoie să menționati numele complet, adresa de livrare și metoda de plată. Automat veți primi un e-mail iar noi vă vom contacta pentru a confirma comanda.
-
- Plată online cu cardul prin GoPay
- Plată în numerar la curier
-
Dacă doriți o canapea într-o culoare care lipsește din ofertele noastre, vă rugăm să ne contactați. Vă vom asculta preferințele și vă vom spune dacă vă putem îndeplini dorința sau nu.
-
În magazinul online Expedo puteți găsi canapele la prețuri începând de la 697 până la 3236 ron.
-
Livrarea canapelelor este individuală. După ce finalizați comanda, noi vă vom contacta pentru a stabili termenul individual în care putem să vă livrăm canapeaua.
-
La achiziționarea unei canapele de la magazinul nostru, vă oferim o garanție de 24 de luni. Serviciul de garanție include repararea canapelei (dacă este posibil), înlocuirea produsului sau rambursarea banilor (dacă repararea nu este posibilă).
-
Dacă aveți nevoie de informații despre comandă, noi vi le vom oferi dacă ne contactați la nr. de tel.: +4 0749 898 494. Vă vom răspunde și dacă ne trimiteți mesaj la adresa de e-mail [email protected] sau pe pagina de Facebook.
-
Dacă renunțați înainte de a finaliza comanda, dați clic pe “х” din câmpul comenzii.
Dacă aveți comanda finalizată și confirmată de noi, trebuie să luați legătura cu noi.
Dacă v-a fost deja livrată comanda, puteți să renunțați la canapea dacă ne-o returnați în termen de 14 de zile.
-
Dacă primiți o canapea cu defect, puteți face o reclamație Trebuie să descărcați formularul de reclamație și să-l completați corect. Vom examina plângerea dumneavoastră și vă vom contacta pentru a rezolva problema împreună.